Archivo de la etiqueta: reputacion online

Reamaze, Herramienta de Gestión y Atención al Cliente en Redes Sociales y Correo Electrónico

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Ofrecer una buena atención al cliente en redes sociales es algo muy importante con el objetivo de ofrecer un buen servicio y responder al usuario de la mejor manera posible y con la mayor brevedad. Son factores que tenemos que tener muy en cuenta para ofrecer al cliente un buen servicio y gestionar una buena reputación online de tu empresa/marca/producto.
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Swotti, herramienta para conocer tú reputación online

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Hoy en día somos más usuarios los que acudimos a la red para buscar información sobre algún producto antes de su comprar final. Teniendo en cuenta la importancia que le damos en conocer las opiniones de otros usuarios, por ello quiero compartir una herramienta denomina Swotti.

Nos ayuda a conocer la reputación online basada en relación a las opiniones, comentarios, artículos o post relacionados sobre las empresas, productos, servicios  personas o competidores.

Swotti recoge la opiniones de más de 3 millones de usuarios, por lo que estamos hablando de una herramienta bastante potente, además lo hace en dos idiomas, español e inglés.
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