Archivo enero, 2012

TweetDeck, el aliado del Community Manager (I Parte)

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TweetDeck, el aliado del Community Manager

Está semana os quiero hablar sobre TweetDeck, una herramienta fundamental para la figura del Community Manager. Realmente os la recomiendo tanto para vuestra cuenta personal o cuentas de clientes, ya que la idea principal de esta herramienta es tener organizada toda la información en columnas, puedes añadir o eliminar columnas a tu gusto, según veas más o menos interesante.

¿Qué es TweetDeck?

Es una plataforma gratuita basada en la tecnología Adobe Air, compatible con Windows XP, Windows Vista, Mac o Linux, además cuenta con unas versiones para los sistemas móviles iPhone y Android.
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Conoce y analiza tus estadísticas en Twitter con TweetStats

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Hace unos días os hable de TweetReach, una herramienta sencilla y gratuita para analizar audiencias en Twitter.

Hoy vamos hablar de otra herramienta donde podemos conocer cuantos tweets mandas en un mes, cuales el día de la semana que más tweeteas, la hora al cabo del día que lanza más tweets, etc, hablamos de TweetStats. Una aplicación web donde podemos conocer todos los resultados de nuestra cuenta de Twitter y además nos ofrece los resultados de forma visual, una herramienta muy recomendada para conocer los movimientos de las cuentas que gestiona un Community Manager.
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TweetReach, como analizar audiencias en Twitter

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Como ya os comente hace unos días quiero compartir con todos vosotros día a día el trabajo y la organización diaria de un Community Manager, como gestionar, dinamizar y monitorizar una marca en una red. Como presentar un informe y que herramientas utilizar para completar un informe que posteriormente tienes que mandar al cliente o a tu jefe.

Hoy  comenzamos con una herramienta sencilla y gratuita para analizar los tweets que muestra el alcance que ha tenido una palabra, url, usuario o hashtag en Twitter, se llama TweetReach.
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Community Manager, un posicionador de marca

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La palabra Community Manager está cada día más presente entre nosotros: medios on-line, televisión, prensa… ¿Qué es realmente un Community Manager? ¿Qué funciones y responsabilidades tiene? ¿Qué herramientas tiene que usar en su trabajo?

Definir Community Manager puede ser muy complejo ya que si investigamos “que es un Community Manager” puedes encontrar multitud de significados, de todos ellos y como opinión  personal lo definiría como aquella persona encargada de crear, gestionar, dinamizar y moderar las comunidades en torno a una marca en internet. Es una figura muy importante hoy en día,  “es la pura imagen de marca en medios digitales”.
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Principales inconvenientes de los post cortos

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¿Post cortos o post largos?

A la hora de escribir un post corto para nuestro blog tenemos que tener en cuenta sus ventajas pero como todo también tiene sus inconvenientes.

-Los post cortos pueden quedar breves en cuanto información, ya que hablar de un tema determinado y dejar todo bien explicado es muy complicado. Hay que tener en cuenta que el lector a la hora de terminar de leer el post puede que quede insatisfecho y busque la necesidad de un artículo más amplio en cuanto a información.

-El tema tratado en el post puede que no lo lleguemos a abordar de manera completa por lo que el lector abandona el blog buscando la información en otras fuentes.
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